AI заполнение полей
Функция "AI заполнение полей" позволяет автоматически извлекать данные из диалогов и заполнять переменные пользователя. Это полезно для сбора контактной информации, выявления потребностей клиента или определения цели обращения.
Настройка AI заполнения полей
- В настройках навыка перейдите в раздел Пре-процессинг или Пост-процессинг (обычно используется в пост-процессинге)
- Добавьте функцию "AI заполнение полей"
- Напишите промпт для извлечения данных, используя
{{variable_table}}
для отображения списка переменных - Укажите формат запроса (например,
User request - {{query}}, message history - {{history}}
) - Выберите модель для обработки
- Укажите названия заполняемых параметров
Пример промпта для AI заполнения полей
Explore the received message and extract the following information:
{{variable_table}}. Return the information in the form of tags of the following type: <field>captured information</field>
If the required information is not found, return the tag with an empty value.