Вызов менеджера

Плагин "Вызов менеджера" позволяет призывать менеджеров в онлайн-чат при определенных условиях, например, если клиент явно просит соединить его с менеджером.

Настройка плагина "Вызов менеджера"

В разделе Плагины выберите "Вызов менеджера"
Укажите условие вызова в текстовом виде (например, "если клиент просит соединить с менеджером или выражает недовольство ботом")
Укажите ID Telegram-чата, куда должны приходить уведомления (ID можно узнать у Telegram-ботов, например @username_to_id_bot)
Сохраните изменения, нажав на кнопку "Продолжить"
Добавьте бота @WikilectGPT_bot в указанный Telegram-канал